退换货及退款条例
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假如您对我们的商品不满意，我们会尽力协助您。
退货
顾客可享14天的商品退换期，从商品签收日期起的14天内为商品退换期。退换的商品必须为全新状态且包装完整，为可再次售卖或退还原厂之状态，否则我们将不接受有关申请。
退回有关产品必须提供单据或购买证明。
换货
如货物有损毁，我们会为您进行换货。请在收到货物后14天内透过电邮 info@cayanedu.com
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退款
我们在收到有关商品后会通知您以及进行鉴定。您将会在商品通过瑕疵鉴定并获受理退换后收到通知。若退换之商品原以信用卡付款，相关退款将经网上付款关闸处理，您将在一定天数内收到信用额度，具体取决于您的发卡机构的政策。
运送
请将要退换的产品寄回中国香港新界沙田香港中文大学信和楼326A室开彦教育设计有限公司。
您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您的退款获得批准，运费将从退款金额中扣除。
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如您有任何关于退换货及退款的问题，请致电+852 3943 4379 或透过电邮 info@cayanedu.com
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